Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. Hier gestaltest Du Zukunft Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften.
Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. Hier gestaltest Du Zukunft Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften.
Deine Aufgaben Strukturierte Koordination von Projektaktivitäten sowie professionelle Kommunikation in IT-Infrastrukturprojekten im RechenzentrumsumfeldPlanung, Erstellung und Pflege von Montage- und Arbeitsaufträgen in Rechenzentrums- und IT-Service-Management-SystemenÜberwachung und Nachverfolgung der technischen Umsetzung durch interne und externe Dienstleister im InfrastrukturumfeldErstellung von Präsentationen, Statusberichten sowie technischen Auswertungen zum ProjektfortschrittOrganisation, Moderation und Protokollierung regelmäßiger Projektmeetings Dein Skill-Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter BerufserfahrungAnalytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes ProzessverständnisFähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten und zielgruppengerecht zu kommunizierenSicherer Umgang mit gängigen Projektmanagementmethoden sowie Erfahrung in IT-Infrastruktur- oder MigrationsprojektenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Deine Vorteile bei uns Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich Ausgewogene Work-Life-Balance Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Deutsche Post DHL Global Business Services offers internal transactional & competence center services such as Finance & Accounting, Human Resources, Procurement, Legal and IT.
Betreuung und Administration der Microsoft 365-, Azure- und Netzwerk-Infrastruktur Verwaltung und Konfiguration der Teams- und SharePoint-Umgebung User & Client Service: Fehleranalyse, Support und Lösung technischer Probleme Administration der Virtual Desktop Infrastructure (AVD) sowie branchenspezifischer Software Verwaltung von Hardware, Software und IT-Assets Monitoring und Weiterentwicklung der IT-Systeme On-Site-Support an den Unternehmensstandorten Mitarbeit an Projekten zur Optimierung der IT-Landschaft Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Fundierte Berufserfahrung in System- oder Netzwerkadministration Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Serverbetriebssystemen und Azure Virtual Desktop Erfahrung mit Backup- & Recovery-Konzepten sowie IT-Security-Grundlagen Verständnis von Netzwerktopologien, ITIL und modernen Cloud-Technologien Analytisches Denken, Eigeninitiative und Lernbereitschaft Eamgeist und Serviceorientierung Team und Kultur: Kollegiale Atmosphäre, schnelle Verantwortungsübernahme, eigene Ideen einbringen Weiterbildung: Zugang zur affinis academy mit vielfältigen Schulungsthemen Karriere: Flexible und zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten, gute Aufstiegschancen Arbeitsmodell: Regelmäßige Präsenz in Bremen oder Köln, flexibles Home-Office, bis zu 27 Tage EU-Remote pro Jahr Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub Vergütung: Attraktives Grundgehalt und variabler Gehaltsbestandteil (Provisionen) Extras: Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits Gehaltsinformationen Faires Vergütungspaket mit Fixgehalt und variablen Anteilen, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Deutsche Post DHL Global Business Services offers internal transactional & competence center services such as Finance & Accounting, Human Resources, Procurement, Legal and IT.
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Düsseldorf, Frankfurt, Köln, München eine/n Trainee X:plore Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13601204)
Raiffeisen Enterprise Services Köln GmbH sucht in eine/n Projektkoordinator Business Partner Stammdaten (m/w/d) (Voll-/Teilzeit) (ID-Nummer: 13752410)
GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Anti Money Laundering / Geldwäscheprüfer (m/w/d) (ID-Nummer: 13763535)
REWE digital sucht in eine/n IT Service & Process Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13686820)
REWE digital sucht in eine/n IT Supply & Services Analyst (m/w/d) (ID-Nummer: 13623138)
With a modern BPM solution we are improving our digital customer experience that gives access to our broad service portfolio. The CoD team consists of automation process analysts, automation designers for RPA & cognitive services as well as cognitive and service management experts to provide a complete package for digitization initiatives and running digital operations.
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EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Consultant Transaction Diligence (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12867723)
EY Deutschland sucht in eine/n Consultant Banken - prüfungsnahe Beratung (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12916656)
With a modern BPM solution we are improving our digital customer experience that gives access to our broad service portfolio. The CoD team consists of automation process analysts, automation designers for RPA & cognitive services as well as cognitive and service management experts to provide a complete package for digitization initiatives and running digital operations.
Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche Eine fundierte Einarbeitung sowie Förderung der zielgerichteten, individuellen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden Stabilität mit Weitblick: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, pünktliche Gehaltszahlungen und eine verlässliche, planbare Arbeitsumgebung Wertschätzende Unternehmenskultur: Sie treffen auf ein kollegiales, engagiertes Team, kurze Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe – mit echtem Rückhalt durch die Geschäftsführung Weitere Informationen Rhenus Mailroom Services GmbH // Nina Jordan // rms.recruiting@rhenus.com // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe
Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche Eine fundierte Einarbeitung sowie Förderung der zielgerichteten, individuellen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden Stabilität mit Weitblick: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, pünktliche Gehaltszahlungen und eine verlässliche, planbare Arbeitsumgebung Wertschätzende Unternehmenskultur: Sie treffen auf ein kollegiales, engagiertes Team, kurze Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe – mit echtem Rückhalt durch die Geschäftsführung Weitere Informationen Rhenus Mailroom Services GmbH // Nina Jordan // rms.recruiting@rhenus.com // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe
Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche Eine fundierte Einarbeitung sowie Förderung der zielgerichteten, individuellen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden Stabilität mit Weitblick: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, pünktliche Gehaltszahlungen und eine verlässliche, planbare Arbeitsumgebung Wertschätzende Unternehmenskultur: Sie treffen auf ein kollegiales, engagiertes Team, kurze Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe – mit echtem Rückhalt durch die Geschäftsführung Weitere Informationen Rhenus Mailroom Services GmbH // Nina Jordan // rms.recruiting@rhenus.com // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe
With a modern BPM solution we are improving our digital customer experience that gives access to our broad service portfolio. The CoD team consists of automation process analysts, automation designers for RPA & cognitive services as well as cognitive and service management experts to provide a complete package for digitization initiatives and running digital operations.
With a modern BPM solution we are improving our digital customer experience that gives access to our broad service portfolio. The CoD team consists of automation process analysts, automation designers for RPA & cognitive services as well as cognitive and service management experts to provide a complete package for digitization initiatives and running digital operations.
Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche Eine fundierte Einarbeitung sowie Förderung der zielgerichteten, individuellen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden Stabilität mit Weitblick: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, pünktliche Gehaltszahlungen und eine verlässliche, planbare Arbeitsumgebung Wertschätzende Unternehmenskultur: Sie treffen auf ein kollegiales, engagiertes Team, kurze Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe – mit echtem Rückhalt durch die Geschäftsführung Weitere Informationen Rhenus Mailroom Services GmbH // Nina Jordan // rms.recruiting@rhenus.com // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe Werden Sie ein Teil von REMONDIS Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft.
Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche Eine fundierte Einarbeitung sowie Förderung der zielgerichteten, individuellen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden Stabilität mit Weitblick: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, pünktliche Gehaltszahlungen und eine verlässliche, planbare Arbeitsumgebung Wertschätzende Unternehmenskultur: Sie treffen auf ein kollegiales, engagiertes Team, kurze Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe – mit echtem Rückhalt durch die Geschäftsführung Weitere Informationen Rhenus Mailroom Services GmbH // Nina Jordan // rms.recruiting@rhenus.com // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe Werden Sie ein Teil von REMONDIS Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft.
Im Geschäftsbereich Gebäudeautomation übernehmen wir die Verantwortung für vielfältige Projekte der Gebäudeautomation bei kleinen und großen Baumaßnahmen, im Gesundheitswesen und darüber hinaus. Der Service, die Wartung und das Betreiben der Gebäude gehört auch zu unserem Leistungsumfang. Deine Arbeit macht den Unterschied – werde Teil unseres Teams!
Im Geschäftsbereich Gebäudeautomation übernehmen wir die Verantwortung für vielfältige Projekte der Gebäudeautomation bei kleinen und großen Baumaßnahmen, im Gesundheitswesen und darüber hinaus. Der Service, die Wartung und das Betreiben der Gebäude gehört auch zu unserem Leistungsumfang. Wir geben jeden Tag unser Bestes – steig mit ein!
Kommunikationsumfeld Begeisterung für Technik, Telekom-Produkte und digitale Services Professionelles Auftreten, Zielorientierung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Führerschein Klasse B wünschenswert (Fahrzeug wird gestellt), Reisebereitschaft im regionalen Vertriebsgebiet (20% im Shop, 80% Mobil) Deutschkenntnisse auf C1-Niveau LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir verbinden Tradition mit Innovation, Teamgeist mit persönlichem Erfolg und Service mit Begeisterung. Bei uns bist du nicht nur Teil eines Unternehmens – du wirst Teil einer starken Marke, die bewegt.
ZuschlägeOffenes und herzliches TeamHauseigene KantineKostenloses JobticketNach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Erste Ansprechperson in wichtigen Momenten - Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Sie betreuen die Kund:innen mit verständlicher, informativer und lösungsorientierter Beratung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Offenheit und Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in engagiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenErfahrung aus dem Call Center, Kundenbetreuung, aus der Gastronomie oder ähnlichen BereichenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie routinierte Nutzung digitaler ToolsBereitschaft zur gelegentlichen Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden (Samstag oder Sonntag) Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie einen aufmerksamen, empathischen und lösungsorientierten Umgang mit Menschen Sie bringen Interesse an technischen Themen mit; erste Berührungspunkte im Bereich Kfz-Mobilität oder Technik sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus und können sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage remote / Woche) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Leitung, Weiterentwicklung und Optimierung der POS-Produkte für den deutschen Markt in enger Abstimmung mit internationalen Entwicklungsteams Verantwortung für die Planung, Priorisierung und Steuerung der Produkt-Roadmap für POS-Hardware und zugehörige Services Übersetzung regulatorischer und technischer Vorgaben in präzise und umsetzbare Produktspezifikationen Zusammenarbeit mit Vertrieb, Recht, Risikomanagement und Betrieb zur Sicherstellung der Marktreife und des reibungslosen operativen Betriebs Definition, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen wie Geschäftsanforderungen, User Stories und Randfällen Steuerung von Pilotprojekten, Benutzertests und strukturierten Feedbackschleifen im Rahmen von Produkteinführungen Zentrale Ansprechperson für technische, regulatorische und kommerzielle Fragestellungen rund um das POS-Terminalgeschäft Integration und Weiterentwicklung von Mehrwertdiensten wie digitalen Belegen, Loyalty-Programmen oder DCC-Angeboten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d), Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder alternativ ein Studium wie Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration / Produktmanagement Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement im Payment-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt POS-Lösungen Sehr gute Branchenkenntnisse im Merchant Acquiring und in der deutschen Payment-Landschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Umfangreiche Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee über Entwicklung und Testing bis zur kontinuierlichen Optimierung Technisches Verständnis und fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und externen Technologiepartnern Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen (z.
Deine Aufgaben Entgegennahme von eingehenden Anrufen von akuten Notfällen bis hin zu allgemeinen Service- und KundenanfragenErfassung und Bearbeitung von Schadenmeldungen sowie verständliche Erklärung der weiteren SchritteTelefonische Beratung mit dem Ziel, individuelle und praktikable Lösungen zu findenOrganisation und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsleistungen in Zusammenarbeit mit internen und externen PartnernNachbereitung der Vorgänge inklusive schriftlicher Korrespondenz und sorgfältiger Dokumentation Deine Fähigkeiten Offenheit für neue Themen sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenAusgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit Einfühlungsvermögen und LösungsdenkenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von VorteilInteresse an Mobilitäts-, Kfz- oder technischen Themen, unabhängig von vorhandener VorerfahrungSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und digitalen SystemenFreude an der Arbeit im Team sowie Flexibilität im Umgang mit wechselnden AnforderungenFähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, ruhig und kommunikativ zu bleibenVerantwortungsbewusste, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT-Mitarbeiter (m/w/d) Support und Service Desk in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 707810A25690
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT-Mitarbeiter (m/w/d) Support und Service Desk in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 707810A25690
Kundenbetreuer (gn) Mobilfunk PS Direkt - Job perfekt Du begeisterst Dich für Mobilfunk-Themen und hast Freude daran, Kundinnen bei Fragen rund um Tarife, Produkte und Services zu unterstützen? In der Rolle als Kundenbetreuer (gn) Mobilfunk übernimmst Du die telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskund innen, gibst kompetente Auskünfte und findest lösungsorientierte Antworten auf individuelle Anliegen.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
zurück Köln (Köln Bocklemünd) Bestandenen Schulabschluss 3,5 Jahre Teamfähig und kundenorientiert Deine Aufgaben Spannende Einblicke – Du arbeitest gemeinsam mit erfahrenen Kollegen, sowohl in der Werkstatt als auch im Außendienst und führst Services sowie Reparaturen an Bau- und Umschlagmaschinen durch. Verantwortung übernehmen – Als unverzichtbarer Bestandteil unseres Teams kannst du dich täglich in spannenden Tätigkeiten beweisen und eigene, innovative Ideen einbringen.
zurück Köln (Köln Bocklemünd) Bestandenen Schulabschluss 3,5 Jahre Teamfähig und kundenorientiert Deine Aufgaben Spannende Einblicke – Du arbeitest gemeinsam mit erfahrenen Kollegen, sowohl in der Werkstatt als auch im Außendienst und führst Services sowie Reparaturen an Bau- und Umschlagmaschinen durch. Verantwortung übernehmen – Als unverzichtbarer Bestandteil unseres Teams kannst du dich täglich in spannenden Tätigkeiten beweisen und eigene, innovative Ideen einbringen.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KG Als Dienstleister für Industrie, Gewerbe und öffentliche Auftraggeber ist REMONDIS Industrie Service seit mehr als 40 Jahren Experte für die sichere Entsorgung von Gefahrstoffen und gefährlichen Abfällen.
Stellen-Nr.: 161085 BUCHEN ist Teil der REMONDIS Maintenance & Services Unternehmensgruppe und spezialisierter Dienstleister hochwertiger Industriedienstleistungen und europaweit tätig. Zum Portfolio gehören die Bereiche Industrieservice, Entsorgung und Sanierung für die Groß- und Schwerindustrie, Raffinerien, Chemieparks sowie die Energiewirtschaft.
Stellen-Nr.: 161085 BUCHEN ist Teil der REMONDIS Maintenance & Services Unternehmensgruppe und spezialisierter Dienstleister hochwertiger Industriedienstleistungen und europaweit tätig. Zum Portfolio gehören die Bereiche Industrieservice, Entsorgung und Sanierung für die Groß- und Schwerindustrie, Raffinerien, Chemieparks sowie die Energiewirtschaft.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Industrie Service GmbH & Co. KG Als Dienstleister für Industrie, Gewerbe und öffentliche Auftraggeber ist REMONDIS Industrie Service seit mehr als 40 Jahren Experte für die sichere Entsorgung von Gefahrstoffen und gefährlichen Abfällen.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Automotive Service Specialist (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Ihre Benefits Gehalt: 36.000 - 40.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Offenes und herzliches Team Nach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und JahressonderzahlungenKostenloses JobticketHauseigene Kantine Ihr Aufgabengebiet Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen Wertschätzende Kommunikation und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen Übernahme von Verantwortung und gewissenhafte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Einbringen eigener Ideen Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
Zu deinem Team gehören drei weitere HRBP´s sowie 6 Kolleg:innen im Bereich HR Services, Personalentwicklung und Recruiting. Deine Aufgaben: Du kennst die Schwerpunkte, Ziele und besonderen Herausforderungen deines Verantwortungsbereichs sehr genau und unterstützt Führungskräfte sowie Kolleg:innen mit deinem HR‑Know-how, deinem Engagement, deinen kreativen Ideen und zielorientierten Lösungsansätzen bei der Erreichung der Abteilungs‑ und Unternehmensziele.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe Als Teil der REMONDIS Maintenance & Services-Gruppe bieten wir nicht nur Jobs, sondern Perspektiven und gestalten die Zukunft.